Virtuálni asistenti predstavujú revolučný nástroj v interakcii so zákazníkmi. Poskytujú efektívnu komunikáciu cez rôzne platformy – od telefonických hovorov cez webové chaty až po e-mailovú komunikáciu. Vďaka voicebotu, ktorý zvláda ako odchádzajúce, tak prichádzajúce hovory, môžu byť zákaznícke otázky zaznamenávané a zodpovedané bez potreby ľudského […]
Pokračovanie článku